
A Responsabilidade Social é um conceito empresarial vinculado à idéia de desenvolvimento sustentável e baseado na ética. Não é uma atitude associada com a filantropia, como pode sugerir, pois é direcionada à cadeia de negócios da empresa, apesar de estar atrelada com atitudes responsáveis em relação ao ambiente e à sociedade.
O foco principal é a transparência. A divulgação da performance social e ambiental da empresa, do impacto das suas atividades ao longo de todo o processo produtivo, assim como também de seus fornecedores e produtos. É uma prestação de contas dirigida à toda a sociedade, não apenas ao governo ou aos seus próprios acionistas.
A Responsabilidade Social busca valorizar a imagem da empresa e, conseqüentemente, atrair a lealdade dos consumidores, para garantir o lucro e a longevidade de suas atividades.
O que se espera das empresas é coerência: que seus princípios éticos se estendam às relações com os funcionários, ao cumprimento das leis, ao não pagamento de propinas, à preservação dos recursos naturais e à promoção de uma maior igualdade social.
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